Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von LifeMaxWay
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Angebote und Leistungen der LifeMaxWay mit Sitz in Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz (Geschäfts-ID CHE-104.825.965). Sie regeln die Nutzung der Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren auf der Website LifeMaxWay.biz.
2. Leistungen
LifeMaxWay bietet individuelle Dienstleistungen im Bereich Lifestyle-Organisation und tägliche Balance an. Dazu zählen Coaching-Sitzungen, Workshops und Beratungspakete.
3. Informationsprodukte
Unter Informationsprodukte fallen digitale Inhalte wie E-Books, Leitfäden und Online-Kurse.
4. Waren
Als Waren gelten physische Produkte, die im Zusammenhang mit Lifestyle-Organisation und täglicher Balance angeboten werden.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in CHF und sind auf der Website ausgewiesen. Zahlungen erfolgen über die angebotenen Zahlungsmethoden. Rückfragen unter Telefon +41765514356.
6. Rückerstattungsrichtlinie
6.1 Dienstleistungen
Sie können gebuchte Coaching- oder Beratungstermine bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschieben. Eine Rückerstattung des Honorars erfolgt, wenn ein Termin vollständig abgesagt wird und kein Verschiebetermin gewünscht ist. Die Erstattung wird über die ursprünglich genutzte Zahlungsart innerhalb von 14 Tagen durchgeführt. Personalisierte Programme oder Paketbuchungen, die bereits begonnen wurden, sind vom Rückruf ausgeschlossen, da Ressourcen und individuelle Zeitfenster verbindlich reserviert werden.
6.2 Informationsprodukte
Für digitale Produkte gewährt LifeMaxWay eine 14-tägige Widerrufsfrist ab Download. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsart, sobald die Stornierung und der Verzicht auf das Produkt bestätigt sind. Nach Ablauf der Frist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da digitale Inhalte unmittelbar bereitgestellt werden.
6.3 Waren
Physische Produkte können binnen 30 Tagen nach Erhalt in unbenutztem Zustand zurückgesendet werden. Nach Eingang der Rücksendung und Prüfung wird der Kaufbetrag über die ursprüngliche Zahlungsart erstattet. Kosten für den Rückversand trägt der Kunde. Nach Ablauf dieser Frist sind Rücksendungen ausgeschlossen.
7. Kundensupport und Kontakt
Für Fragen zur Rückerstattung, Terminänderungen oder sonstige Anliegen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +41765514356.
8. Haftung
LifeMaxWay haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für entgangene Erwartungen oder subjektive Erfahrungen wird keine Haftung übernommen.
9. Änderungen der Bedingungen
LifeMaxWay behält sich das Recht vor, diese AGB zum Jahr 2025 anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf LifeMaxWay.biz verfügbar.
10. Anwendbares Recht
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern.
11. Kontaktinformationen
LifeMaxWay | Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz | Telefon +41765514356 | Geschäfts-ID CHE-104.825.965